Jahrbuch 2022

66 | Jahrbuch Ehingen 2022 ONLINE TERMINE Für Termine im Bürgerbüro der Stadt Ehingen gibt es seit Februar die Möglichkeit einer Online-Terminvereinbarung. Direkt über die Startseite der Homepage der Stadt Ehingen können Termine online vereinbart werden. Bürgerinnen und Bürger können hier einen Termin für bis zu zwei Leistungen gleichzeitig beantragen. Somit werden Wartezeiten im Bürgerbüro vermieden. Mit der Einrichtung der automatischen Aufrufanlage im Bürgerbüro hatte Ordnungsamtsleiter Ludwig Griener die Weichen für Online-Buchungen schon vor den Corona-Einschränkungen gestellt. „Die Terminvereinbarung ist zur Beantragung von Dokumenten, zur An-, Ab- und Ummeldung, zur Beantragung/Verlängerung von Fischereischeinen und zur Beantragung von Landesfamilienpässen möglich“, so Sylke Huber, die Wer online einen Termin bucht, wird automatisch zum richtigen Arbeitsplatz geleitet. Online – Termine im Bürgerbüro und der Rentenstelle Teamleiterin im Ehinger Bürgerbüro, die mit ihren Kolleginnen die Anliegen der Bürgerinnen und Bürger entgegennimmt und bearbeitet. E-Mail zur Bestätigung Die Nutzerinnen und Nutzer erhalten nach erfolgreicher Terminreservierung eine Bestätigungs-EMail. Vier Stunden vor dem Termin wird darüber hinaus nochmals an den Termin erinnert. Vor Ort im Bürgerbüro, werden die Termine zum reservierten Zeitpunkt automatisch über die Aufrufanlage im Bürgerbüro aufgerufen. Auch die Rentenstelle bietet für die Bürgerinnen und Bürger die online Terminvereinbarung zu Antragsverfahren wie Kontenklärung, Altersrenten oder Hinterbliebenenrenten an. Die unkomplizierte Möglichkeit der Online Terminvereinbarung wird auch hier sehr gut angenommen.

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